Des questions ?
On vous répond.
Locataire
SmartGarant, c’est quoi ?
Tout comme vous, nous avons été locataires et franchement, trouver un appartement est devenu un véritable casse-tête. Devant les centaines de dossiers que reçoivent les propriétaires, seuls les meilleurs seront retenus (et on peut les comprendre !).
Si vous aussi vous en avez assez de perdre votre temps et de passer à côté de tous vos appartements coups de cœurs, alors SmartGarant est fait pour vous.
Fini la frustration des recherches, désormais votre dossier passe en haut de la pile !
Qu’est-ce qu’un garant ?
Un garant est une personne physique ou morale qui va se porter caution pour vous auprès de votre propriétaire. Son rôle est de payer le loyer lorsque vous n’êtes plus en mesure de le faire.
Comment SmartGarant peut m'aider ?
Afin de minimiser le risque, les propriétaires exigent de nombreuses garanties :
-
Etre en CDI -
Gagner au moins 3 fois le montant du loyer -
Avoir un garant physique solide -
Idéalement un historique en France
Qu’est-ce que la garantie SmartGarant ?
SmartGarant vous apporte une garantie solide pour rassurer votre propriétaire et décrocher votre appartement.
Je n’ai pas encore trouvé mon appartement, est-ce que je peux utiliser le service ?
Bien entendu ! Justement, si vous n'avez pas encore trouvé d’appartement, nous vous aiderons à booster votre dossier afin de séduire les propriétaires.
Pour ce faire, il vous suffit de
postuler ici, cela ne vous prendra pas plus de
5 minutes !
Quelles sont les conditions pour être garanti ?
Aucune condition ! Chez SmartGarant, peu importe votre situation (CDI, CDD, étudiant,
indépendant, sans emploi, etc.), nous pouvons nous porter garant pour vous afin de vous aider à décrocher votre logement de rêve.
Alors, si vous as besoin d’un garant, vous pouvez postuler
ici, cela ne vous prendra pas plus
de 5 minutes ! Nous
analyserons votre profil et vous répondrons
sous 24h.
Comment ça marche ?
Tu es intéressé par notre garantie ? Tu verras c’est très simple et sans paperasse.
-
Effectue une demande en moins de 3 minutes >> ici -
Reçois ton attestation de garantie en moins de 24h -
Trouve le logement de tes rêves grâce au meilleur garant -
Active ta garantie et tu n’as plus qu’à emménager chez toi
pour toute la durée du bail !
Combien de temps cela va-t-il me prendre ?
Cela ne vous prendra pas plus de 3 minutes pour postuler à notre garantie (montre en main !).
La candidature est-elle gratuite ?
Oui, la candidature est entièrement gratuite, le service n'est payant qu’à partir de la signature du votre bail.
Les colocations sont-elles éligibles ?
Oui ! SmartGarant peut tout à fait se porter garant en cas de votre colocation 😉
-
Si il s'agit d'un bail individuel, nous ne réclamons aucun point spécifique.
-
Si il s'agit d'un bail collectif (parfois appelé bail solidaire), nous ne pouvons nous portez garant qu' en cas de non-présence de clause de solidarité. Il faudra par ailleurs mentionner la part du loyer supportée par chacun des colocataires ainsi que les noms des garants propres à chaque colocataire.
Que se passe-t-il si je ne paye plus mon loyer ?
Qu'est ce qu'un référent de confiance ?
-
Votre référent de confiance peut vivre partout dans le monde. -
Ses ressources peuvent être partout dans le monde dans n'importe quelle monnaie. -
Il n'a pas besoin d'avoir un niveau minimum de ressources. -
ll n'a pas de responsabilités légales envers le bailleur.
Combien me coûte la garantie SmartGarant ?
La candidature est totalement gratuite jusqu'à signature du bail.
Nous proposons 2 offres d'abonnement :
-
Offre Annuelle à partir de 3,0% du montant du loyer toutes charges comprises (TCC) payée annuellement (sur une base de 12 mois tacitement renouvelable sur l'ensemble de la durée du bail)
-
Offre Mensuelle à partir de 3,5% du montant du loyer TCC pour l'offre "Mensuelle" payée mensuellement.
Que se passe-t'il en cas de départ anticipé ?
En souscrivant à la garantie SmartGarant, vous vous engagez pour toute la durée de votre bail. Le jour de votre départ met donc fin à votre cotisation.
Comment faire une demande ?
C'est très simple ! Vous pouvez faire votre demande en moins de 5 minutes et gratuitement en suivant les étapes suivantes :
-
Cliquez sur le bouton "C'est parti !" de la page d'accueil
-
Vous remplissez le questionnaire en moins de 3 minutes
-
Si vous êtes éligible, vous pourrez alors créer votre espace personnel pour nous transmettre vos pièces justificatives, télécharger votre attestation d'éligibilité pour convaincre votre futur propriétaire et finaliser votre demande de garant.

Retrouvez également les étapes plus détaillées dans notre article de blog 😁
Quelle différence entre SmartGarant et Visale ?
SmartGarant et Visale sont deux organismes de garantie locative totalement différents pour les raisons suivantes :
-
Les deux services ne s’adressent pas aux mêmes personnes : Visale a des critères de sélection plus restrictifs à l’entrée (salariés du secteur privé de plus de 30 ans faisant leur demande dans les six mois suivant leur embauche, jeunes de moins de 30 ans), tandis que SmartGarant est ouvert à toutes les situations (sous réserve d’éligibilité).
-
En cas de défaut ou de retard de paiement, SmartGarant s’occupe de tout et de façon immédiate : il n’y a aucune démarche à faire pour le propriétaire ou le locataire, contrairement à Visale où le propriétaire traite lui-même la procédure et doit compter au minimum deux mois pour être indemniser.
-
Avec SmartGarant, le propriétaire est certain de percevoir ses loyers tous les mois même en cas d’impayés du locataire, sur toute la durée du bail. SmartGarant offre une protection des revenus locatifs solide, sans franchise ni délai de carence.
-
Avec Visale, votre loyer est plafonné :
-
Si vous êtes étudiant : à 600€ de loyer en province et 800€ en Île-de-France -
Si vous n'êtes pas étudiant : à 1300€ de loyer en province et 1500€ en Île-de-France -
Alors qu' avec SmartGarant, nous plafonnons les demandes à 2000€ de loyer
-
-
SmartGarant favorise également la recherche de logement du locataire en mettant à sa disposition des offres de logement pré-qualifiées. (fonctionnalité bientôt disponible)
Date de validité de l'attestation : que ce passe t'il après l'expiration de cette date ?
Votre attestation d'éligibilité à la garantie SmartGarant a une durée de validité de 3 mois.
Cette attestation est à annexer à votre dossier de location et à délivrer au moment de vos visite. Elle atteste que SmartGarant est votre garant.
Si au delà de ces 3 mois vous n'avez pas encore trouvé de location, nous vous demanderons de vous créer un nouveau projet sur votre espace locataire, pour que vos documents soient à jour. Vous obtiendrez alors une nouvelle attestation en phase avec votre situation actuelle.
Attention, il ne s'agit pas de la durée de la garantie SmartGarant. La garantie,une fois activée, elle est valide durant toute la durée de votre bail.
Qu'est ce que l'Attestation SmartGarant ? Et comment s'en servir ?
Votre attestation indique à votre futur propriétaire que nous sommes prêts à nous porter garant pour vous : c’est votre passeport pour obtenir votre futur logement !
Vous devez l'annexer à votre dossier de location et la donner aux bailleurs lors de vos visites de logement. Vous mettrez ainsi toutes les chances de votre côté pour rassurer votre futur propriétaire.
Lors de la création de votre compte, vous obtenez instantanément une attestation d'éligibilité provisoire, que vous pouvez d'ores et déjà donner à lors de vos visites.
Mais attention, celle-ci n'est pas votre attestation définitive qui vous sera délivrée uniquement lorsque nous aurons vérifié vos pièces justificatives. Des changements sur votre attestation provisoire pourront être effectués afin d'être en phase avec vos justificatifs.
Nous vous demanderons donc de télécharger votre attestation définitive une fois vos pièces justificatives validées et certifiées.
Propriétaire
Qu’est-ce que SmartGarant ?
Propriétaires, nous sommes bien conscients que l’une des vos priorités est de trouver LE locataire qui comporte le moins de risques et vous offre les meilleures garanties !
Nous vous proposons de
le faire à votre place et
gratuitement. Tous nos locataires bénéficient d’une
garantie SmartGarant, à leur charge, qui
couvre 24 mois d’impayés et un plafond de
96 000€.
Qui sont les locataires SmartGarant ?
Les locataires SmartGarant sont les plus sûrs et les moins risqués que vous puissiez obtenir sur le marché pour les raisons suivantes :
-
Ils disposent du meilleur garant, un assureur, vous offrant une garantie jusqu'à 100 000€ d’impayés dont 5 000€ pour la prise en charge de procédure juridique ; -
En louant à nos locataires vous êtes certains de percevoir vos loyers tous les mois ; -
Leur dossier a été rigoureusement analysé et leur risque évalué ; -
Leurs pièces justificatives ont été certifiées anti-fraude ; -
Et tout ça gratuitement !
C’est bien beau tout ça, mais combien ça me coûte ?
Absolument rien, le service est totalement gratuit pour le propriétaire.
Il est totalement à la charge du locataire.
Que se passe-t-il si mon locataire ne paie pas son loyer ?
En cas de retard ou impayé de loyer du locataire, vous êtes couverts à 100% et de façon immédiate, vous êtes certains de percevoir vos loyers tous les mois.
Si l’impayé persiste, nous
prendrons en charge la suite de la procédure et
entamerons les démarches de recouvrement pouvant aller jusqu’à la résiliation du bail et l’éviction du locataire.
Quelle différence entre SmartGarant et une assurance loyers impayés ?
SmartGarant se différencie de la Garantie des loyers impayés (GLI) pour plusieurs raisons :
-
SmartGarant est un cautionnement et non pas une assurance -
Le service SmartGarant est souscrit et payé par le locataire et gratuit pour le propriétaire. -
Les critères de sélection de SmartGarant sont plus souples et plus justes : alors que la sélection des locataires pour une GLI s’appuiera sur un CDI, un salaire supérieur à 3 fois le montant du loyer, SmartGarant est lui ouvert à toutes les situations sous réserve d'éligibilité (CDI, intermittent, CDD, célibataire, étudiant, colocation...). Chez SmartGarant la sélection se fait sur la base de l’ analyse de plusieurs éléments, dont les revenus complémentaires, l’épargne et les comportements bancaires, ce qui nous permet d’abaisser le montant des revenus à 2,5 fois le montant du loyer. -
En cas d’impayé ou de retard de paiement, SmartGarant indemnise le propriétaire en temps et en heure sans délai de carence. Fini les démarches fastidieuses pour le propriétaire, SmartGarant s’occupe de tout !
Que se passe-t-il si le locataire part avant la fin de son bail ?
Si le locataire part avant la fin de son bail, il devra vous le notifier en vous transmettant un préavis selon la législation en vigueur. Une fois le locataire parti notre garantie s’arrêtera.
Toutefois, si votre expérience à été satisfaisante, nous serions ravis de vous proposer un
nouveau locataire SmartGarant !
Qu’est-ce que m’apporte SmartGarant ?
SmartGarant vous apporte la certitude que votre locataire est le bon. Tous les locataires pour
lesquels nous nous portons garant ont été analysés et certifiés.
Les colocations sont-elles éligibles ?
Oui, SmartGarant peut tout à fait se porter garant en cas de colocation.
-
Si il s'agit d'un bail individuel, nous ne réclamons aucun point spécifique. -
Si il s'agit d'un bail collectif, il faudra seulement mentionner la part du loyer supportée par chacun des colocataires ainsi que les noms des garants propres à chaque colocataire.
Comment êtes-vous sûrs que les pièces fournies par les locataires sont vraies ?
Tous les locataires SmartGarant ont été analysés et certifiés afin de détecter les pièces non-conformes ou falsifiées. Nous étudions les dossiers des candidats et ne retenons que les profils les plus fiables.
Il n’est jamais trop tard pour louer Smart !
Comment ça marche concrètement ?
En tant que bailleur, il n’y a aucun changement à prévoir si ce n’est que désormais vous serez garanti de percevoir votre loyer tous les mois et gratuitement. En cas d’impayé du locataire, nous vous reverserons le loyer immédiatement !
En cas d’impayés, sous quel délai suis-je indemnisé ?
En cas de sinistre, le délai moyen constaté pour le premier règlement est de 35 jours après la date d'exigibilité du loyer.
Si l’impayé persiste, vous êtes indemnisé chaque mois, sans carence ni franchise.
Tenant
What is SmartGarant?
Just like you, we have been tenants and frankly, finding an apartment has become a real headache. In front of the hundreds of applications the owners receive, only the best will be retained (and we can understand them!). That is why we have founded SmartGarant!
If you too are tired of wasting your time and missing all your favorite apartments, then SmartGarant is for you. By being your French guarantor, we boost your rental application and make you flat search much easier.
How? We work with an insurer to guarantee rent payment to landlords and reassure them.
No more frustration with searches, now your file goes to the top of the landlords’ pile! Apply in less than three minutes
here, and get your French guarantor with SmartGarant.
What is a guarantor and why do you need one?
A guarantor is a person or organization that is legally responsible towards the landlord in the event of a default from the tenant.
How SmartGarant can help me rent a flat in France?
In order to minimize their risk, French landlords ask for many guarantees. By being your French guarantor, SmartGarant can help you if you are in one of those situations:
-
You don’t have a French guarantor -
You don’t want to pay 6-12 month upfront because of not having a guarantor -
You want to quickly find an apartment with the most secure solution on the market -
Your current guarantor does not meet landlords’ requirements
What is the SmartGarant guarantee?
By being you guarantor, SmartGarant gives you a solid guarantee to reassure your landlord and find your apartment.
How to apply to SmartGarant?
It is very simple! You can apply in less than 3 minutes and for free. By following the following steps:
-
Click on the “ Let’s go!” button on the Tenant page of our website -
Complete a short questionnaire -
We send you a secure link to send us your supporting documents -
It's good, your request is finalized, we come back to you with your SmartGarant certificate in less than a day.
In order to help you step by step, we have made a tutorial video

How long will it take me to apply?
It will only take you 3 minutes to apply for our guarantee (watch in hand!). And because we want to put all the chances on your side, we will get back to you with an answer in less than a day.
Is the application free?
Yes, the application is completely free 💸
I haven’t found an apartment yet, can I still apply?
Of course! And if you have not yet found an apartment, we will help you boost your application to make you attractive to the landlords.
What are the conditions to be guaranteed by SmartGarant?
No conditions! At SmartGarant, whatever your situation (student, intern, permanent, fixed-term, independent, unemployed, etc.) you can apply so that we be your guarantor and help you land your dream home.
How does it work?
Interested in our service? You'll see it's very simple and paperless.
Here are the
4 key steps to get your guarantor:
-
Apply in less than 5 minutes here -
Receive your certificate of guarantee in less than a day -
Find the accommodation of your dreams by showing your certificate to landlords -
Let us know when you find a flat and activate your guarantee through a secured link
French home!
Is flatsharing possible?
Absolutely! SmartGarant can be your guarantor even for flatsharing:
-
If it is an individual rental lease, we do not claim any specific points. -
If it is a collective rental lease, it will be necessary to mention the amount of the rent supported by each roommate and the names of the guarantors of each roommate.
What happens if I cannot pay my rent?
Whether SmartGarant is your guarantor or not, your lease obligations remain the same.
What is a Trusted Referent?
If you are a student, you will need a Trusted Referent. It is someone who recognizes you as a good tenant and provides you with financial support.
-
He or she can live anywhere in the world. -
His or her resources can be anywhere in the world in any currency. -
He or she has no legal responsibilities towards the landlord.
How much does the service cost?
The application is totally free until the lease is signed.
lease.
months, we will automatically renew your subscription to follox your lease contract.
What happens in case of early departure?
By subscribing to the SmartGarant guarantee, you commit yourself for the duration of your
rental lease.
and you decide to leave before the end of the lease, we will
refund the remaining amount
minus management and brokerage fees of 80
€.
If
your lease has a fixed term of less than 12 months,
no refund will be possible.
What are the differences between SmartGarant and Visale?
SmartGarant and Visale are two totally different rental guarantee organizations for the
following reasons:
-
SmartGarant provides you with a English support while Visale doesn’t
-
SmartGarant provides a solid and easily activable guarantee
-
Visale has more restrictive selection criteria at the entrance, while SmartGarant is open to all situations (subject to eligibility).
-
In case of default or late payment, SmartGarant takes care of all the procedure and immediately: there is no action to be taken by the landlord or tenant, unlike with Visale where the landlord has to handle the procedure and must wait at least two months to be compensated.
-
With SmartGarant, the landlord is sure to collect his rent every month even in case of default from the tenant, which reassure them.
-
With Visale, your rent is capped: -
If you are a student: at 600€ rent in the provinces and 800€ in Ile-de-France (Paris area) -
If you are not a student: at 1300€ rent in the provinces and 1500€ in Ile-de-France (Paris area) -
While with SmartGarant, we cap requests at 2000€ of rent
-
-
SmartGarant also makes easier the rental search for the tenant by providing him with pre-qualified housing offers. (this feature will be available soon)
What is the SmartGarant Attestation? And how to use it?
Your certificate indicates to your future owner that we are ready to act as guarantor for you: it's your passport to your future home!
Validity date of the certificate: what happens after this date expires?
Your SmartGarant eligibility certificate is valid for 3 months.
garant location, trouver un garant, location trouver un garant, louer un appartement sans garant, garanties loyers impayés